Cajeros Automáticos

Cajeros Automáticos

  1. Cuida que nadie vea tu Número de Identificación Personal (NIP / PIN).
  2. Por ningún motivo aceptes ayuda de otra persona al utilizar el cajero automático.
  3. Si el cajero automático no te entrega el dinero, repórtalo de inmediato al 0800 11 4722 para Banca Persona o al 0800 11 3333 para cliente PREMIER.
  4. En cajeros automáticos BANCO GNB digita tu NIP / PIN sólo en el teclado, nunca sobre la pantalla.
  5. Evita los cajeros automáticos que tengan mensajes o letreros fijados en ellos indicando que las instrucciones de la pantalla cambiaron.
  6. Al realizar tus operaciones en el cajero automático, asegúrate de que no haya otra persona dentro del módulo.
  7. Cualquier problema con el cajero automático BANCO GNB por favor repórtalo al 0800 11 4722 para Banca Persona, 0800 11 3333 para cliente PREMIER o a la Sucursal BANCO GNB mas cercana.
  8. Verifica regularmente tu estado de cuenta y saldo. Por favor reporta de inmediato cualquier discrepancia al 0800 11 4722 para Banca Persona, 0800 11 3333 para cliente PREMIER, al 0800 11 4444 para Banca Empresa o a tu ejecutivo de cuenta.
  9. Al realizar tus operaciones en el Cajero Automático, asegúrate de que la persona que está en la línea de espera mantiene su distancia.
  10. El NIP / PIN es la clave para acceder a su cuenta, es personal e intransferible, no lo proporcione a terceros, incluso a los empleados de la sucursal. Al digitarlo, sólo hágalo en el teclado, nunca en la pantalla y no permita que te observen.
  11. Al retirarse del cajero asegúrese haber sustraído su tarjeta y salir completamente de la aplicación.
  12. No grabar el NIP / PIN en la Tarjeta o guardarlo junto a ella.
  13. Destruir el documento con el NIP / PIN una vez memorizado.
  14. Cambiar el NIP / PIN frecuentemente.
  15. Si imprimió su comprobante (ticket) tómelo y guárdelo, en su defecto destrúyalo previo a depositarlo en la basura.
  16. Procure utilizar los cajeros durante el día y en lugares concurridos, si por necesidad debe utilizarlo durante la noche acuda acompañado.
  17. Prepare su tarjeta antes de entrar al cajero.